Como reiniciar candidatos

Olá recrutador! Que bom te ver por aqui!!

Hoje vamos te mostrar como reiniciar candidatos para que façam a candidatura novamente, ou se preferir, reiniciar apenas a partir de uma etapa específica.

Primeiro passo, entre na vaga desejada e vá para o modo de visualização em lista:

Em seguida, selecione o candidato (ou candidatos) que deseja reiniciar. Após marcar os candidatos irá aparecer a opção "Alterar fase" no topo da lista:

Clicando em "Alterar fase", irá aparecer a tela abaixo, onde você deverá clicar em "Aplicação em Andamento":

Em seguida, você deverá escolher a partir de qual etapa deseja que o candidato refaça a candidatura:

Após clicar na etapa desejada, é só "Confirmar":

IMPORTANTE!

Antes de efetuar esse procedimento, é necessário enviar uma campanha para o candidato informando-o que ele será reiniciado. Pois o sistema não envia aviso automático sobre isso.

Inclusive você poderá usar as tags dinâmicas para personalizar a mensagem e enviar o link da candidatura para que o candidato já consiga refazer a candidatura. Veja esse exemplo:

**Caso você utilize a plataforma na modalidade de inserção de créditos, não será debitado um novo crédito quando o candidato reiniciado se candidatar novamente!

Porém, se o candidato optar por não fazer a candidatura novamente, a Plooral não abona o crédito debitado na primeira candidatura.

Se tiver dúvidas é só abrir um chamado para nossa equipe de suporte que ficaremos felizes em te ajudar!