Automações do Kanban

Olá, Recrutador! Que bom tê-lo aqui! 💪🏼

Neste artigo te mostraremos como configurar a funcionalidade de automações.

As automações são importantes para dar eficiência ao seu processo seletivo, além de também poder melhorar a experiência do seu candidato e dos avaliadores que fazem parte do processo. 

Se você aprende melhor consumindo conteúdos em vídeo, acesse nosso vídeo sobre fluxo de seleção, que também falamos de todas as automações:

A Plooral oferece 4 tipos de automações:

1. Indicar que o candidato está muito tempo na fase;
2. Enviar mensagem para os avaliadores;
3. Enviar mensagem para o candidato;
4. Enviar e-mail externo. 

EXTRA: se você tiver alguma integração configurada, também terá opção de criar automações para essa ferramenta. 

Você vai configurar as automações que você quer na sua vaga, dentro do fluxo de seleção. Ainda não sabe o que é o fluxo e como configurar o seu kanban? Acesse aqui.

Você pode configurar as automações para que, cada vez que você mover um candidato para uma etapa, uma ação seja executada automaticamente. 

Para criar as automações você deve ir em "Configurações", clicar em "Fluxo de Seleção", e escolher o fluxo que você deseja adicionar uma automação:

Ao clicar para adicionar uma automação, irá abrir a seguinte tela:

Função de cada automação:

1. Indicar que o candidato está parado há muito tempo na fase:

Você poderá configurar que a plataforma te avise quando um candidato está parado há muito tempo numa fase. Por exemplo, se eu determinar que esse prazo seja de 2 dias, o candidato ficará com uma borda vermelha, como nesse exemplo abaixo:

O candidato Chadwick está há mais de dois dias parado em uma fase:

2. Enviar mensagem para os avaliadores:

Essa automação permite que, ao arrastar um candidato para a fase, uma mensagem seja enviada para todos os avaliadores daquela vaga, avisando que tem um novo candidato para avaliação, por exemplo.

3. Enviar mensagem para o candidato:

Essa é nossa automação mais usada!

Você pode enviar mensagens automáticas em todas as fases do processos para o seu candidato, mantendo ele informado sobre o andamento da seleção. Esse é um recurso que mantém o candidato engajado e reflete imensamente na satisfação dele. Segue um exemplo de como usar esse recurso:

Dica: Use as Tags Dinâmicas para personalizar a sua mensagem. Elas farão com que em cada mensagem conste o nome do candidato e/ou outras informações relevantes pra ele. 

4. Enviar e-mail externo:

Ao mover um candidato para uma fase, será disparado um e-mail para alguém que não está cadastrado como usuário na plataforma.

Exemplo: ao mover um candidato para a fase de "Contratados", você deseja que o responsável pelo Departamento Pessoal receba um e-mail para providenciar a contratação:

IMPORTANTE:

1. Você precisa adicionar as automações em todas as fases em que deseja que uma ação seja executada.
2. Você tem 4 opções de automação mas não precisa usar todas, pode usar apenas as que fazem sentido para os seu processo.
3. Você não precisa escrever as mensagens todas as vezes, você pode criar modelos indo em "Configurações" --> "Mensagens (Modelos)", e depois só importar para dentro da automação;

Ficou com alguma dúvida? É só acionar nossa equipe de suporte!