Automações do Kanban

Olá, Recrutador! Que bom tê-lo aqui! Neste post nós te mostraremos como configurar as automações

Primeiramente, isso aqui é o Kanban:

O Kanban compõe as etapas do seu processo de seleção. Para saber como personalizar o seu Kanban é só clicar aqui.

O que são os botões de adicionar automação dentro das fases do Kanban ? 

Você pode configurar o seu Kanban para que cada vez que você mover um candidato para uma etapa, uma ação seja executada automaticamente: enviar uma mensagem para o candidato, para os avaliadores, para um e-mail externo ou que apenas monitore o tempo em que o candidato está parado na vaga.

Quando você mover o candidato para uma fase com automação, aquela automação configurada irá acontecer. 

Para criar as automações você deve ir em "Configurações" --> "Fluxo de Seleção do Candidato", e escolher o fluxo que você deseja automatizar e depois clicar em "Adicionar automação":

Após fazer isso, irá abrir a seguinte tela:

Função de cada automação:

1. Indicar que o candidato está parado há muito tempo na fase: Você poderá configurar que a plataforma te avise quando um candidato está parado há muito tempo numa fase. Por exemplo, se eu determinar que esse prazo seja de 2 dias, o candidato ficará com uma borda vermelha, como nesse exemplo abaixo: o candidato Chadwick está há mais de dois dias parado em uma fase:

2. Enviar e-mail externo: Quando ao mover um candidato para aquela fase, irá disparar um e-mail para alguém que não está cadastrado como usuário na plataforma. Por exemplo: ao mover um candidato para a fase de "Contratados", você deseja que o responsável pelo Departamento Pessoal receba um e-mail para providenciar a contratação:

3. Enviar mensagem para o candidato: Essa é umas das possibilidades mais incríveis da Plooral. Você pode enviar mensagens automáticas em todas as fases do processos para o seu candidato, mantendo ele informado sobre o andamento da seleção. Esse é um recurso que mantem o candidato engajado e reflete imensamente na satisfação dele. Segue um exemplo de como usar esse recurso:

Dica: Use as Tags Dinâmicas para personalizar a sua mensagem. Elas farão com que em cada mensagem conste o nome do candidato.

4. Enviar mensagem para os avaliadores: Essa automação permite que ao arrastar um candidato para a fase, uma mensagem seja enviada para todos os avaliadores daquela vaga, avisando que tem um novo candidato para avaliação, por exemplo.

IMPORTANTE:

1. Você precisa adicionar as automações em todas as fases em que deseja que uma ação seja executada.

2. Você tem 4 opções de automação mas não precisa usar todas, pode usar apenas as que fazem sentido para os seu processo.

3. Você não precisa escrever as mensagens todas as vezes, você pode criar modelos indo em "Configurações" --> "Mensagens (Modelos)", e depois só importar para dentro da automação.

Ficou com alguma dúvida? É só acionar nossa equipe de suporte!