Recuperar senha

Olá Candidato, esqueceu a sua senha da Plooral?

Não se preocupe! Te mostraremos aqui duas formas de redefinir a sua senha neste vídeo abaixo. Você pode mudar a sua senha pelo aplicativo ou pelo computador.

Caso não consiga assistir o vídeo agora não tem problema, continue rolando a página e te mostraremos um passo a passo por escrito.

📱 Redefinindo a senha Via App

Abra o seu App e clique em "Entrar com e-mail":

Em seguida clique em "Esqueceu sua senha?", conforme a imagem abaixo:

Aí basta preencher o e-mail que você anteriormente usou para criar sua conta na Plooral:

Após preencher o e-mail e clicar em "Solicitar Nova Senha", você receberá um e-mail com um link para redefinir a sua senha. Esse link tem a duração de 24 horas, então caso você não faça a redefinição nesse período, você terá que solicitar o link novamente.

O e-mail será como esse da imagem abaixo:

💻 Via Web

O processo é igual! Porém, você só poderá solicitar a redefinição da senha no momento que estiver tentando se candidatar a alguma vaga.

Após clicar em "Candidatar-se", aparecerá a tela abaixo, basta clicar em "Esqueci minha senha":

Ao clicar nessa opção, aparecerá uma mensagem informando que as instruções para redefinição serão enviadas para o seu e-mail (lembrando que a senha deve possuir no mínimo 6 dígitos).

PRONTO! 

 

Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade abra um chamado para nosso suporte!