Adicionando créditos

Olá, Recrutador! Que bom tê-lo aqui! Dúvidas em como adicionar créditos? Fica tranquilo que nesse post está tudo explicado!

Na modalidade "Pay As You Go", você pode adicionar créditos conforme a necessidade das suas vagas.

Há duas maneiras de adicionar créditos na Plooral: Clicando no carrinho de Adicionar Créditos ou em Configurações → Pagamentos

A diferença entre as duas opções é que em configurações você vai para seu histórico de transações,  e clicando em carrinho de adicionar créditos irá direto para a adição de créditos.

Na página de pagamentos, você pode consultar todas as transações realizadas como usuário Plooral, podendo filtrá-las para pesquisa de transações em períodos específicos e qual tipo de transação. Nessa página você também pode adicionar créditos clicando no carrinho de compras!

Adicionando créditos

O primeiro passo é escolher qual moeda você quer adquirir os créditos: Real ou Dólar. 

Pagando em Real você pode usar cartão de crédito ou boleto, pagando a taxa de R$4,60 por crédito

Em Dólar você só pode usar PayPal e pagará a taxa que o seu banco considerar do dia.

Agora, você irá definir o valor que deseja adicionar a sua conta, lembrando que cada candidato concluído disponível em seu KanBan custa 1 crédito.

ATENÇÃO!

É muito importante que você fique atento aos seus créditos. Se perceber que eles estiverem acabando, você precisa fazer uma nova recarga ou então "pausar" a vaga para que a ela pare de receber novos candidatos.

IMPORTANTE: A vaga não entra em "Stand By" quando os créditos acabam.  Se os seus créditos acabarem e você não pausar a vaga, a mesma continuará recebendo candidaturas e o seu saldo irá ficar  negativo. Por isso, é muito importante ficar atento ao seu saldo. 

*Se você tiver mais candidatos que créditos, os últimos candidatos que concluíram o processo seletivo permanecerão bloqueados para a sua visualização até que sejam adicionados os créditos referentes ao saldo negativo.

Terceira etapa do pagamento

Você deverá escolher o meio de pagamento, inserir as informações e pronto! Seus créditos serão adicionados a sua conta.

Importante! Os pagamentos feitos pelo cartão de crédito terão os créditos liberados na hora. No boleto os créditos serão liberados no dia seguinte. 

Independente da forma de pagamento, nosso setor financeiro irá lhe enviar a Nota Fiscal em até dois dias úteis após o pagamento. Pagamentos em Dólar receberão uma INVOICE no lugar da Nota Fiscal.

Qualquer dúvida é só entrar em contato como nosso time de CS que nós vamos te ajudar!💙